お買い物前に、以下の流れをお確認下さい。

1.ご注文

ご注文商品の個数を選択、選ぶをクリックしてください。(1個から10個まで選択可能です)
「お買いあげ内容」画面にお買い物商品が表示され、自動的に注文書が作成されます。
ご注文画面へは、ブラウザーの「戻る」もしくは、「お買いあげ内容」の下の「前のオーダー画面」からお戻り下さい。
すべての商品のご注文が終わりましたら、送料を選択後、「次へ」お進みください。
   ▼

2.必要事項の記入


ご注文内容、お客様情報をご記入の上、確認画面へお進みください。
ご質問、商品リスト以外のご希望商品などがございましたら、通信事項にご記入下さい。
   ▼

3.確認画面


すべての記入事項をご確認の上、「注文する」をクリックしてください。
   ▼

4.ご注文の控え


送信後、Eメールにて
オーダー受領メールが届きます。
※このメールは、最終確認メールではありませんのでご注意ください。

  ▼

5.ご注文内容の最終確認とお振込み

オンラインショップ担当者から、
24時間内に(日曜・祝日は含まれません)
確認メールが届きます。


内容をご確認後、銀行口座にお振込みください。

お振込みが確認され次第の発送となります。

〜振込み先〜
Y.Suzuki Handels GmbH
Konto Nr. 65 87 68 808
BLZ 700 20 270 Hypo Vereinsbank


商品をお急ぎのお客様は、お振込み手続きの控えを
FAXまたは、添付ファイルでご送付ください。
確認され次第、発送させていただきます


  ▼
6.商品到着まで少々お待ちください

入金確認後2日以内(土、日、祝日は含まれません)
に、DHL便にて発送させて頂きます。


※発送確認メールをご希望の方は、メッセージ欄にご記入下さい。


詳しくは以下及び、お客様ご利用規定をご参照ください。
 



保障・サポート

商品の破損または、その他、品質上の問題が生じた場合、2週間以内にお客様相談室までご連絡下さい。

銀行振り込み

お振込み先
Y.Suzuki Handels GmbH
Konto Nr. 65 87 68 808
BLZ 700 20 270 Hypo Vereinsbank
IBANコード:
DE 94 7002 0270 0658 7688 08
BIC/Swiftコード: HYVE DEMMXXX

IBANコード、BIC/Swiftコードは、ドイツ国外からご注文のお客様に適用されます。
・2週間以内にお振込みがない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。

窓口振込み及び、オンラインバンキング振込みでご送金の場合、
当店の口座に振り込まれるまでに、2日〜5日前後要する場合もございます。
商品をお急ぎのお客様は、お振込み手続きの控えをご送付ください。
確認され次第、発送させていただきます。

・お振込み手数料はお客様のご負担となります。


****銀行間送金(オンラインバンキング含む)のおよその所要日程****
平日(月から木)
Hypo Vereinsbank→Hypo Vereinsbank 1日から3日
他銀行→Hypo Vereinsbank 3日から5日
金曜含む週末の振込み
Hypo Vereinsbank→Hypo Vereinsbank 3日から5日
他銀行→Hypo Vereinsbank5日から7日

**クリスマス期間、復活祭期間中は更に時間を要する事が予想されます。

ドイツ国内発送料金について

ドイツ国内の発送

お買い上げの金額に応じて設定されています。

ドイツ全国DHL便の一配送先について

50Eur未満  

送料 7Eur

50以上100Eur未満 

送料 5Eur
100Eur以上 送料 3Eur
商品は最大30kgまで発送可能です。


発送について

ドイツ全国 安心確実のDHL便での発送になります。

ドイツ国内は発送日から、1〜3日の到着目安です。

到着日、時間指定はできません。
ご不在の場合は、
DHL便よりの不在通知に基づき、お手続き下さい。


発送日の指定はご相談ください。

EU内及び他ヨーロッパへの発送

EU圏及び、ヨーロッパ内への発送は、各会社の送料の実費をご負担いただきます。

デンマーク・フィンランド
ギリシャ・英国・アイルランド
イタリア・モナコ・北アイルランド
オーストリア・ポルトガル
スウェーデン・スペイン
スロバキア・スイス

カナリア諸島・マルタ
アイスランド
2kgまで 13.50EUR 発送から
到着までの
目安

5日〜10日
26,50EUR 発送から
到着までの
目安

7日〜14日
2kg〜5kgまで 17,00EUR 30,00EUR
5kg〜10kgまで 22,00EUR 35,00EUR
10kg〜20kgまで 32,00EUR 45,00EUR

ベルギー
フランス**
ルクセンブルク
オランダ
ポーランド・チェコ

ハンガリー
スロベニア
エストニア
ラトビア
リトアニア

1kg〜4kg 16.50EUR 発送から
到着までの
目安

2日〜5日
36.00EUR 発送から
到着までの
目安

3日〜7日
5kg〜7kg 18.40EUR 37.90EUR
8kg〜10kg 20.20EUR 39.70EUR
10kg〜14kg 22.00EUR 43.30EUR
16kg〜20kg 27.80EUR 51.40EUR
                        
**ポストコード66000-79999,88000-89999はDHLでの配達になります。
■上記共に2006年4月現在の料金です。
■発送元の料金に基づいて降りますので、予告なく変更される場合があります
■到着までの期間は目安になります。
  各国の配達地域事情により、延着の可能性がある事もございます。


梱包料金

安心しっかりパッキングを無料サービス中です。

お客様の個人情報について

当店ではお客様の大切な個人情報を悪用したりすることはございません。

責任をもって保管、管理致します。どうぞ、ご安心してお買物をお楽しみください。

お問い合わせ お客様相談室

Online Shopping』の取り扱い商品のご質問、及び、取り扱いのない商品、
発送に関するご質問など、

こちらまでお気軽にお問い合わせください。

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